Intervenez-vous la nuit et le week-end à Claira ?+
Oui, nous nous déplaçons 24h/24 et 7j/7, y compris les nuits, week-ends et jours fériés. Un artisan répond au 04 68 00 00 12.
En combien de temps arrivez-vous ?+
En moyenne 30 minutes sur Claira et le secteur, d'après votre adresse et l'heure.
Une ouverture de porte abîme-t-elle la serrure ?+
Non, dans la grande majorité des cas la porte est ouverte sans dégât, par crochetage ou radio. Le perçage est un dernier recours.
Le tarif est-il annoncé avant ?+
Oui, toujours. Une fourchette est donnée lors de l'appel, puis le prix est confirmé une fois sur place avant toute manipulation.
Acceptez-vous le paiement après l'intervention ?+
Le règlement se fait après l'intervention, une fois le travail vérifié avec vous.
Quels justificatifs pour une ouverture ?+
Un justificatif de domicile ou une pièce d'identité à l'adresse peut être demandé, c'est une sécurité normale.
Intervenez-vous pour les professionnels ?+
Oui, commerces et locaux professionnels : portes, rideaux métalliques et serrures spécifiques.
L'assurance rembourse-t-elle après effraction ?+
Souvent oui, en tout ou partie. La facture détaillée que nous remettons sert de justificatif pour votre dossier.
Posez-vous du matériel certifié A2P ?+
Oui, serrures et cylindres certifiés A2P 1, 2 ou 3 étoiles, reconnus par les assurances.
Comment éviter une porte qui claque ?+
Un loquet ou un système anti-claquement limite le risque. Nous pouvons vous conseiller si vous avezune intervention.
Faites-vous des devis gratuits ?+
Oui, le devis et l'estimation sont gratuits et en toute liberté, lors de l'appel comme une fois sur place.
Puis-je être rappelé gratuitement ?+
Oui, demandez à être rappelé via le bouton du site : laissez votre numéro, on vous rappelle tout de suite.
